往事「各處室不合案例」

暑假整理櫃子內一疊收集的招生DM，在最底層翻出兩本筆記本，裡頭有幾篇舊時日誌，其中篇喚起當時回憶，覺得值得記下來...
時間回到98年7月28日....
7月24日代理校長拿2張發票給總務處，請之以特支費核銷，總主任認為校長每月特支費是○仟元，贈送金額7仟8百元似乎比例過高，且贈送對象為退休校長，不符「因公」，再者，程序不符，生日為可預期，不應先自行採購完成再以發票請總務核銷，因此，告知代理校長，但代理校長回應以「我有權」並且找會計主任研商，會計主任認為一萬元以下可代墊以零用金支付為由，且生日禮物符合特支費用途，同意其核銷，而在該張請購單上的總務主任職章就空著。
我寫著...
這學校過去似乎無總務主任的存在，許多工程應該是總務規劃辦理的，卻都是訓導主任辦理、會計主任核章兩人聯手處理，總務處則僅有出納核章付款，完全無總務主任的核章。然後被傳說總務主任情緒如何壞，其實另一個原因是長期總務主任與會計主任長期不合，會計主任越權管事，而某些事情總務任認為不合理或不合法而不願方便行事，致長期忽略總務主任，而總務主任卻無法與之抗衡而漸漸消極不管。

值得讚美的人

要能讓我放手的人屈指可數，這是其中一位。
交待方向、方式，完成時較預期為好。
功成名就時，仍然要想起引導你的人
不要忘記，你的做法，一半以上來自於我的指導
優秀，不可忘記心謙卑，
我的肚量夠大，包容性強，不會與你計較

候用主任實習課表

在二月初接獲指派實習學校，為了不增加教務主任的工作負擔，自己接的工作自己擔。於是我就開始思考候用主任需要什麼樣的課程？我要給他們什麼課程？我訪談了校內兩位候用主任他們的看法，其中一位說他當年實的學校有一些室外活動課程，他覺得還頗受用。而我自已帶領初任主任多年經驗了解到初任主任欠缺的必須教育，好在原很傷腦筋的學務與總務，在前輩校長的提供經驗下以外聘的方式解決，而開不開行政會報在拿到國教院的總課表後發現六週內其他時間都不可能開，所以行政會報觀摩必是一門課，再把學校特色放在進來，剩下的空檔應排什麼呢？實做課程開標、主管會議、校務會議、流感群聚啟動危機應變、工作流程等在腦袋中巡迴出現，最後擇定主管及校務會議，四天的課表花費我一個月的時間，寫了又想，想了又改，改了又改，至少經歷了4版，定案時我一直想無室外課會不會太硬？實用仍是我的目標。
召集了幾位要上課的主任大致談了講題訂定以及上課方向，因第一天是段考，不宜排給主任及老師，所以第一天我自己包辦，智高只能排在週五，並聯絡了兩位外聘主任及其校長。在三月初將課表掛文給十位候用主任，在研習會的第一週，果然，就發酵了！
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第一天：課程說明、認識學校，校園規劃，校長對主任行政領導作為的期待，教育法規與法制作業概論。
第二天：特色課程體驗(智高、圖書館活動、國際教育)，總務工作
第三天：秒懂預算書，行政會報觀摩，人事與各處室的夥伴關係，教務工作，課程研發的推手，主管會報模擬，家長會邀宴
第四天：學務工作，輔導工作(含特教、專輔的輔導議題)，校務會議模擬，綜合座談
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夥伴說這很像儲訓六週的縮小版，紮實且受用，相對於其他學校的「旅遊團」這課程令他們羨慕，能否回去分享？
當然，大家體驗到校長行政領導、行政團隊的用心、貼心與團隊合作，不在話下。

主任的角色

我第一年上任時，我的四處室主任都比我大十歲以上，其中有一位主任，每天過八點才會進辦公室，如果上午有會議，那天下午就會休假不進來，做不好事情就推給組長沒告訴他，或組長沒有弄好，自尊心很強，講了就不高興，辦活動，完全靠組長處理好，認為那都是組長的事，但會自己主持，因喜歡表現，公文或簽，蓋章也不看內容。校長提前退，代理校長期間，無法管理校務，一團亂。

有很多人看別人當主任，也很有企圖心想往上爬，當費心的真的坐上主任的位置後，卻發現無法承擔這個位置所帶來的職務責任，跟他想像的完全不一樣。有些人當組長可以，但是當主任就無法應付。一種人就變成上述所說的做官心態，完全靠組長承擔，一將功成萬骨枯，另一種就是紛擾不斷。

以前的同仁換了校長後告訴我：校長你把我們部屬當夥伴，大家一起打拼，就算苦也不苦，現在這個校長把我們當部下，讓我們很不想做。我的理念做事不是作官，要能承擔、要能協助組長，要付出要有責任。

我希望這樣的人才做主任

理念契合：校長認為要做，而你認為不需要做，不合，一種是心不甘情不願，一種是敷衍了事，要不就陽奉陰為。

謙虛、自信、有責任感

對工作有熱情：肯做肯學肯付出

處事有條理有邏輯，不會亂無方法

一雙隱形翅膀：有擔當，遇事不閃躲，或完全推給組長，校長問「那比賽準備的怎麼樣了？」「我不知道，組長在處理，要問組長」

做別人的事練自己的功夫：不要拒絕額外的工作，那是一座寶山，是一個學習機會，不計算不計較，一邊做事一面念，總務處的人呢？都不來幫！自己做事時看著別人沒有做，或者總認為別人都沒做事只有他在做，心中不平衡。在意自己累積的經驗和智慧。即使是做錯了、遇上挫折了，也是一種學習。

過去你用導師的立場看行政，換位置換腦袋，看事情的角度不能只有站在老師權益的角度，要把上級、學校、學生、家長、社區的角度放進來。但是各位擔任過基層導師，能同理導師的立場，這是非常好的，例如：寒假倒底要不要上國一、國二寒輔課程？能力編組是要三班為一群還是二班為一群？倒底要不要上第8節課？

其次，不能只看到自己的領域，主副科的思維降低；不能只管自己的處室立場，要理解其他處室的情況。

校長的角色

十幾年前我當學務主任時，我必須承當所有大小事務，必須自己摸索所有學務事務，校長的角色對我而言是敬畏保持距離的長官，有重大的事報告，通常也是獲得指示，以畢業典禮而言，校長會在最後一次預演到場，然後指示這要修，那要改，這不好，那再加強一下，常常就是很辛苦加班把指示交待的事情再重新來一次，心裡都會OS，有一天，我去某國中處理事情去，恰好那天是預演，我看到校長在舞台上指揮預演的流程，當時我非常震撼，校長親自主持！除震撼外，也㵪慕別人的校長是這樣，因為我的校長當我遇上非常強勢的家長而擋不住被攻擊到亳無教師尊嚴時他仍是不肯出面緩頰的。當時還年輕對行政管理還是懵懂無知。

我當上校長的時候，請益很多輔導校長，大部份的前輩校長都會說你不要站到第一線去，放手讓主任去做就好了。

但是在當校長這幾年的時間裡，我自已帶的也包括聽到他校的案例，不同特質的主任、不同能力的主任要用不一樣的方式，但綜合一下經驗，我覺得身為主任仍要具備主軸的角色及必要的作為在，各位或許心中好奇，我處理畢業典禮？

今天談的是我的觀點，或許別的校長有不同的觀點，每個校長對主任要做到什麼程度可能都不一樣，就像前面提到的，有些校長完全授權給主任，有事他再善後即可，但有些校長會抓得比校緊，有些校長住在雲端。

領導者的仁慈心

剛到任，人都還沒有熟悉，8月的某一天，出納組偕其先生，跟人事主任來辦公室，看到臉色，感覺就不是好事情，果真，淒淒的眼底婆娑的流下淚珠，癌，一種聽到就會令人崩潰的病，我只能鼓勵、再鼓勵，醫療技術如此進步的時代，必然會康復，接下來，談到請病假的事，我說沒有問題，把身體治療好，健康回來上班。初次見到這位組長，是在遴選上的七月底，我先過來熟悉環境，她來跟我說，先把校長的印鑑等資料先辦好，校長就任就可以領薪水，感覺非常主動積極的組長。
為此，調整學務幹事回歸總務處，並安排此幹事代理出納組，而學務處另徵聘幹事代理人，等待上級考試分發。
有一天，主任來請示：出納組長病假，是不是下組長？
我問：這個組長認真嗎？
答：非常優秀，過去四年事務組不用讓人操心，學校改建工程，都是她做的。
我問：她為學校改建老舊校舍這麼大的工程，辛苦付出四年，現在她生病了，要她下組長，我無法同意，如果她真的那麼認真優秀，那就值得你等她生病好回來，幹事代理沒有問題。
如果這個人值得你等，就等。我過去等一年等了一位很棒的生教組，等了一年等了資料組，過程雖然辛苦，但結局都是好的，關了門自然會有一扇窗打開。
今天，有一位無可取代的組長來跟我談他的身體健康亮了紅燈，看診檢查的過程及後續想要的處理方式，人在失去健康時體會到健康的可貴，花什麼代價都願意，他得請假去看復健治療，他說他考乙都沒有關係，我疼惜這人才，也敬佩他為學校無窮盡的付出，必須幫忙，於是想了一個彈性上班的方式讓他可以復健而不至於超出病假期限，他原本不要，我告訴他上面出納組的故事，他眼眶紅了也抽了衛生紙，我等他平靜了，我說先這樣處理吧！
領導者，仁慈心。